다시 걸기로 직접 전화하기
사장님이 대화 탭의 통화 카드에서 「다시 걸기」를 눌러 에이비서 번호나 내 휴대폰으로 고객에게 직접 전화해요.
사장님은 에이비서가 받은 고객 문의에 사람이 바로 통화해야 할 때 대화 탭의 통화 시트에서 「다시 걸기」로 고객 화면에 뜰 번호를 골라 걸어요.
다시 걸기로 고객에게 직접 전화하는 법
- 대화 탭에서 다시 전화할 고객의 통화 카드를 눌러요.
- 통화 보기 시트에서 「다시 걸기」를 눌러요.
- 「고객께 전화할까요?」 시트의 「고객 화면에 뜰 번호」에서 「에이비서 번호」나 「내 휴대폰」을 눌러요.
- 전화를 걸려면 시트 아래의 「지금 걸기」를 눌러요.
- 내 휴대폰으로 에이비서 번호의 전화가 오면 통화 버튼을 눌러요.