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에이비서를 쓰시다가 궁금한 점이 있으면 카톡이나 이메일로 알려 주세요.
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계정과 데이터 삭제
삭제를 요청하시면 에이비서 번호와 가게 정보, 통화 녹음과 전사, 통화 기록, 카톡 대화 기록을 모두 지워 드려요. 요청을 받은 날부터 3영업일 안에 지우고, 다 지운 뒤 카톡으로 알려 드려요. 지우기 전까지는 전화를 지금처럼 받아요.
카톡에서 "탈퇴할게요"라고 보내 주세요. 한 번 더 여쭤본 뒤 요청을 받아 둘게요.
여기서도 요청하실 수 있어요. 가입하신 휴대폰 번호로 문자 인증을 한 번 해 주세요.
카톡도 문자 인증도 어려우시면 가입하신 휴대폰 번호를 적어 support@aibiseo.app 로 보내 주세요. 본인이신지 확인한 뒤 지워 드려요.
법에 따라 보관해야 하는 결제 기록은 정해진 기간 동안 따로 보관해요. 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 보실 수 있어요.
에이비서가 받은 전화를 거신 분이라면
통화 녹음이나 기록을 확인하거나 지우고 싶으시면 전화를 거신 가게에 요청하시거나 support@aibiseo.app 로 알려 주세요.