착신전환이란 무엇이고, 통신사별로 어떻게 거나요

1. 착신전환은 이런 서비스예요

착신전환이란?
번호는 그대로 두고 받는 곳만 바꾸는 거예요.

가입이 먼저예요.
가입 없이 번호를 누르면 설정되지 않아요.

유료예요.
꺼도 해지 전엔 이용료가 나갈 수 있어요.
이용료는 고객센터에서 확인하세요.

2. 모든 전화와 부재중 전화만

에이비서는 부재중 전화만 넘기는 쪽을 추천해요.
못 받거나 통화 중일 때만 넘어가요.

모든 전화를 넘기면 모든 통화가 무료 통화 시간에서 차감돼요.

SKT 와 KT 는 착신전환과 자동연결이 다른 상품이에요.
바꾸면 안 쓰는 상품은 따로 해지하세요.

3. 통신사별로 거는 법

걸 휴대폰에서 번호, 받을 번호, 통화 순서로 누르세요.

• KT 는 받을 번호 뒤에 * 를 더 누르면 안내가 없어요.
• 설정 완료 문자가 오면 끝이에요.

알뜰폰과 가게 유선전화

알뜰폰은 알뜰폰 고객센터에서 가입하고 확인하세요.
가게 유선전화는 가게 전화기에서 직접 누르세요.

4. 착신전환 전에 알아 두실 것

부재중 전화만 넘길 때 휴대폰 설정

아이폰은 모르는 번호를 먼저 받는 기능 셋을 끄세요.

• 실시간 음성 메시지
• 알 수 없는 발신자 음소거
• 통화 스크리닝

설정의 착신통화전환은 모든 전화를 넘기니 꺼 두세요.

갤럭시는 통화 스크리닝을 끄세요.
익시오 앱의 AI 전화 대신 받기도 끄세요.

월 무료 통화 시간

• SKT

  월 270분

  다 쓰면 이용이 멈춰요

• KT

  월 300분

  다 쓰면 설정이 풀려요

• LG U+

  월 270분

  넘으면 초당 요금이 붙어요

넘긴 통화는 이 무료 시간에서 차감돼요.
2026년 10월에 확인한 기준이에요.

• 전화가 갑자기 휴대폰으로 오면 무료 시간부터 보세요.
• 금융, 결제, 인증 전화는 안 넘어올 수 있어요.
• 통신사 안내는 바뀌니 가입 전에 다시 확인하세요.

5. 에이비서는 카카오톡으로 알려 드려요

1. 버튼으로 통신사와 넘길 전화를 고르세요.
2. 에이비서가 누를 번호를 만들어 보여 드려요.
3. 안드로이드는 전화 앱에서 누르기, 아이폰은 복사해요.
4. 알려 주시면 확인 전화를 걸어 드려요.
5. 벨이 울려도 그대로 두세요.

에이비서가 받으면 연결 확인이 끝나요.